Az érmével működő bevásárlókocsi, amely korábban népszerű volt a szupermarketekben, miért nem használja most senki? Az ok a pénzhez kapcsolódik

Ha a szupermarketek továbbra is ezt a kezelési módszert alkalmazzák, a becslések szerint egy lépésre lesznek a zárástól. Ne csak egy jüant nézzünk, de a fogyasztók okosak, az egy jüan mögötti probléma a kulcs, ami az alapvető oka annak, hogy a szupermarketeknek fel kell adniuk ezt a módszert.

Azok a barátok, akik ezt a fajta fizetett bevásárlókosarat használták, tudniuk kell, hogy használat előtt érmét kell beletenni, majd kinyithatja és eltolnia a bevásárlókocsit. Természetesen, ha nincs érméje, könnyen megoldható, csak menjen a szervizpulthoz, és kérje meg a személyzetet, hogy változtassa meg. A baj hátul van, amikor kimegy a szupermarketből, vissza kell helyeznie a bevásárlókocsit a kijelölt helyzetbe, hogy visszaadja az érméket. Más helyeken nem szabad elhelyezni, nem is beszélve a mélygarázsról.

Ez azt is meghatározza, hogy nem vásárolhat túl sok dolgot, különben a szupermarkettől a parkolóig terjedő távolság elég hosszú ahhoz, hogy kétségbe vonja az életét. De mi van, ha a családnak néha sok mindent meg kell vásárolnia? Csakúgy, mint akkor, vettem egy csomó dolgot, de sajnos az autót nem lehetett kilökni a parkolóból, így apránként el kellett vinnem a dolgokat a szupermarketből a mélygarázsba. Olyan savanyú volt, hogy nem tudtam felemelni. Ez volt az a rossz vásárlási élmény, ami miatt úgy döntöttem, hogy nem vásárolok itt többet.

Ha azt mondjuk, hogy a szupermarketek ezt a módszert alkalmazzák, gondos döntésnek kell lennie az előnyök és hátrányok mérlegelése után, akár az akkori társadalmi működési környezetre is szemet vethetünk, és akkor megérthetjük, hogy a szupermarketek miért alkalmazzák ezt a kezelési módszert.

1. A mobilfizetés és az online vásárlás nem népszerű, és az embereknek kevesebb választási lehetőségük van vásárláskor. Néhány évvel ezelőtt az emberek számára a vásárlás fő módja az volt, hogy besétáltak egy fizikai boltba, hogy kiválasszák és megvásárolják kedvenc termékeiket, és a fizetési mód főleg készpénz volt. Ezért, még akkor is, ha a kosár használatáért díjat számítanak fel, általában készpénzzel szállítják, és nem okoz sok bajt.

Sőt, a szupermarketben az áruk sokfélesége viszonylag teljesebb, és az árak ésszerűbbek. Bár meg kell fizetnie egy érmét a bevásárlókocsi megszerzéséhez, összehasonlítva a dolgok megvásárlásának merev igényével, egy kis akadály teljesen figyelmen kívül hagyható.

Másrészt, most, akkor megoldani az összes problémát az élelmiszer és szállás csak egy mobiltelefon, amikor kimegy. Ezenkívül a vásárlási módok egyre változatosabbá válnak, mint például az élő közvetítések, az online vásárlás, a rövid videó, a házhozszállítás stb. A megrendelések leadására vonatkozó mindenütt jelenlévő útmutatás nagyban megkönnyítette az életünket.

Másodszor, kényelmes a szupermarketek kezelése, a költségek megtakarítása és a veszteségek csökkentése. Ez kell, hogy legyen a legközvetlenebb oka annak, hogy a szupermarket elfogadja ezt a kezelési módszert. Először fizessen egy jüant, hogy felvegye a kocsit. Vásárlás után csak tegye vissza a kocsit a kijelölt helyre, hogy visszaadja a korábban kifizetett egy jüanos érmét. Ez a kissé "kötelező" követelmény lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy tudatosan visszahelyezzék az autót eredeti helyzetébe, ami álruhában megtakarítja a szupermarket munkaerőköltségeit. Ellenkező esetben a különleges személyzetnek felelősnek kell lennie az ügyfelek által tolt autók újrahasznosításáért, ami fáradságos és időigényes.

Ezenkívül néhány ember rendelkezik azzal a mentalitással, hogy kihasználja, és titokban egyenesen hazanyomja a kocsit, amikor a személyzet nem figyel. Csakúgy, mint a fent leírt szupermarket, legalább 10-20 kocsi van, amelyet egy év alatt "kézen vesz". A kocsit 100 jüanra számítják, és a költség is egy vagy kétezer jüan. Mindezt bele kell foglalni a szupermarket működési költségeibe.

Az első fizetés, majd az autó használata hatékonyan javíthatja a helyzetet. Nem számít, mennyi pénzt fizetsz, végül is kiveszik a saját zsebedből, és vonakodik másoknak adni. Tehát, miután megvásárolta a dolgokat, tudatosan adja vissza az autót, és szerezze vissza a pénzét.

Harmadszor, tükrözze a megkülönböztető vállalatirányítási módot. Ez túlzásnak tűnhet, de nem lehet teljesen tagadni, hogy egyes szupermarketek nem szándékosan utánozzák társaikat. Az üzleti tevékenységnek egy kicsit másnak és vonzónak kell lennie, tükrözve saját jellemzőit, és a bevásárlókocsik kezelése más módon lehet.

A vállalkozás szempontjából ez lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy önállóan kezeljék bevásárlókocsiikat, és az érmék dobása az érmenyílásba a játék illúzióját is kelti az emberekben, ami növeli a vásárlás örömét. Ezt a fajta gondolkodást azonban nem igazán értik meg az ügyfelek, különben nem lesz olyan helyzet, amikor az érmével működő bevásárlókosarat később kicserélik.

A fenti három pont a szupermarketek által bevezetett irányítási módszer, amely az akkori társadalmi környezetben az üzleti stratégiát veszi figyelembe. Abban az időben úgy tűnt, hogy ennek a módszernek a megvalósíthatósága még mindig nagyon nagy, de az idők előrehaladtával ez a vezetési módszer egyre embertelenebb szempontokat mutatott.

Ma a szupermarketek teljesen elhagyták, akkor miért tűnik el ez a módszer? A szupermarketekben dolgozó barátokkal való konzultáción és a gondolkodás után a következő négy okot foglaltam össze.

1. Ez nagy kényelmetlenséget okoz az ügyfeleknek. Nem is beszélve az érmék hozzáadásának lépéséről, nagyon bosszantóvá teszi az ügyfeleket. Csak egy érme elkészítése, mielőtt belépne a szupermarketbe, elég ahhoz, hogy az emberek öregek legyenek. A szupermarketbe való belépés gyakran ideiglenes döntés, és nagyon kényelmetlen érméket tenni a testre. Amikor megérkezik a szupermarketbe, érméket kell cserélnie. Ez egyszerű vásárlás. Olyan sok eljárás van, és nem csoda, hogy az ügyfelek szeretik.

Miután vásárolt valamit, újra át kell mennie ezen a problémán. Jobb, ha kevesebb cuccot veszel. Miután visszatette a bevásárlókosárba, közvetlenül felveheti és hazamehet. Ha túl sok mindent vásárol, nem mehet közvetlenül a parkolóba, ha vissza akarja szerezni az érme bevásárlókocsit. Nagyon nehéz nem lemondani az érmékről.

2. A mobilfizetés és az online vásárlás népszerűségével az emberek szívesebben próbálják ki az egyszerű és gyors vásárlási módszereket korlátok nélkül. A különböző élő közvetítések és rövid videók gondos megfigyelésével az egyik legkülönlegesebb tulajdonság az, hogy a vásárlás egyre kényelmesebbé válik, és lehetővé téve a fogyasztók számára, hogy kényelmes és gyors vásárlási élményt élvezzenek, az a cél, amelyet minden kereskedő követett.

A szupermarketek létrehoztak egy bevásárlókocsit, hogy előre fizessenek egy érmét, ami egyszerű egylépéses műveletnek tűnik, de gyakorlatilag küszöbértékké vált a szupermarketek számára, hogy a fogyasztók előtt álljanak fel, növelve az ügyfelek "költségeit", hogy itt vásároljanak. A fogyasztóknak rossz vásárlási élményük volt, és természetesen nem akarnak legközelebb újra eljönni.

Ezért az idők fejlődésének elkerülhetetlen követelménye az is, hogy megszüntesse ezt a kezelési módszert, hogy a fogyasztók küszöbérték nélkül vásárolhassanak, és zökkenőmentes és kényelmes vásárlási élményt élvezhessenek.

3. A szakemberek általános szolgáltatási tudatossága folyamatosan javul, és az "ügyfél az első" fogalma mélyen gyökerezik az emberek szívében. A szupermarketek fizetős bevásárlókocsi-kezelési modellt alkalmaznak. Végső soron még mindig nem veszik figyelembe a problémát az ügyfelek szemszögéből, és nem rendelkeznek a szolgáltatás tudatosságával. Természetesen ezek múlt időben vannak.

Napjainkban a termelési szint folyamatos javulásával a kereskedők körében a legversenyképesebb dolog már nem a termékminőség, hanem a különböző nyújtott szolgáltatások. Az "ügyfél az első" szolgáltatási koncepciója az az ötlet, amelyet minden vállalkozás az alkalmazottaknak csepegtet, hogy az ügyfelek úgy érezzék, hogy tisztelik, megértik és bíznak benne. Bár az érme nem nagy összeg, ez egy vásárlási költség az ügyfelek számára, és növekszik A vásárlás nehézségével a vállalkozások fokozatosan felismerték ezt a problémát, így az alkalmazottak szolgáltatási tudatosságának javításával kezdik, hogy az ügyfelek kényelmes vásárlási élményt élvezhessenek.

Ahelyett, hogy a múltban arra kényszerítenék az ügyfeleket, hogy önként adják vissza a bevásárlókocsikat, az alkalmazottak most kezdeményezik a bevásárlókocsik újrahasznosítását, sőt kényelmes hozzáférést biztosítanak a mélygarázsokhoz. Csökkenti a fogyasztók vásárlási küszöbértékét, ugyanakkor láthatatlanul növeli az áruk értékesítési volumenét is, és több nyereséget hoz a vállalkozásoknak.

Negyedszer, mindenféle megfigyelési és lopásgátló létesítmény befejeződött. A bevásárlókosár használatakor először egy érmét kell fizetnie, ami szintén kapcsolódik az akkori hiányos felügyeleti lehetőségekhez. Például a múltban nem engedték, hogy hátizsákokat hozzanak a szupermarketbe, vagy ki kellett nyitnia a táskát, és hagynia kellett, hogy a személyzet ellenőrizze azt, mielőtt belépne. Most besétálhat a szupermarketbe egy táskával a hátán. A megfigyelő létesítmények elkészültek, a lopás elleni intézkedések befejeződtek, és nagyon kevés az elveszett tárgyak esete.

Ezeknek a high-tech termékeknek a segítségével a szupermarketek felhasználóbarátabbak a működésben és a menedzsmentben, és a vállalkozások láthatatlanul több elismerést kaptak a fogyasztóktól.

Valójában a bevásárlókocsi-kezelési módszerek fejlődéséből látható, hogy az egész társadalom folyamatosan fejlődik és fejlődik. A vállalat mindig betartja az "emberközpontú, az ügyfél az első", és az ügyfelek is megértik a szabályokat és betartják a rendet, hogy társadalmunk harmonikus és meleg szép helyzetet mutasson be.

Itt inspirációt is kaphatunk. Lépést akarunk tartani az idők trendjével, nem pedig "kitaszítottnak" lenni, amelyet az idők hagytak hátra, elfogadni és megemészteni az új ötleteket, és mindig a problémákat a másik oldal szemszögéből szemlélni. Ez a két pont a legfontosabb. fontos. Mit gondolsz?